SKDV - schweizer service verband Services für unsere Mitglieder
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Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr und hoffen, dass Sie gesund, munter und vor allem zuversichtlich in 2021 gestartet sind.

Die Erwartungen, dass die Normalität in diesem Jahr zurückkehren wird, sind gross und wir sind überzeugt, dass wir das auch schaffen werden.

Der Veranstaltungskalender konnten wir bereits wieder gut bestücken mit vielen interessanten Events:

Online Veranstaltungs - Kalender öffnen

SKDV "Service Träff" 2021

21. Januar 2021

UPDATE: Der SKDV Service Träff 2021 wird nur online durchgeführt.

Wir freuen uns noch auf weitere Anmeldungen zum Referat von Marco Wyttenbach:

Ein Kundenzentrierter Service erfordert Agilität

Mehr erfahren & anmelden
Customer Focus Conference 2021

18. Januar  - 22 Februar 2021

Die Customer Focus Conference 2021 steht vor der Tür! Als “das andere Event für den Customer Service” startet das Format am 18. Januar. In insgesamt sechs Sessions diskutieren Branchenexperten aus Wirtschaft und Forschung über die Zukunft von Kundenservice und Co.

Die Top-Trends im Customer Service: live | online | interaktiv
Sie treffen 33 Experten in 6 Sessions und 19 Campfire-Talks
Ab 18. Januar jeden Montag, 17.00 Uhr – kostenfrei und live

Alle Sessions des CFC21
SKDV Blog

Mehrere Unternehmen rangen um den Sieg und den begehrten Titel «Bestes Serviceunternehmen 2020»

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Herzliche Grüsse,
Ihr SKDV-Team

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