Clemens Herzog (KONE Schweiz AG) erzählt aus der Praxis.
Referat über die Smarte Service Lösung «24/7 connect services» des finnischen Aufzugs und Rolltreppenhersteller KONE.
Best practice einer innovativen Serviceorganisation.
Gemeinsam mit IBM macht KONE Aufzüge und Rolltreppen intelligent.
Durch Vernetzung mit der Cloud können wir Daten von einer Vielzahl von Anlagensensoren sammeln, analysieren und über die IoT Plattform Watson in Echtzeit mit unseren Kunden teilen.
Auf diese Weise entsteht für jede individuelle Anlage ein perfekt abgestimmter Wartungsplan. |