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Services für unsere Mitglieder

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SKDV Service Werkstatt 2021

Save the date: 23. Juni 2021

Sofern es die Corona-Lage zulässt, werden wir Ende Juni die SKDV Service-Werkstatt 2021 als Präsenzveranstaltung im Forsthaus Bremgarten durchführen.

Sie können sich auf spannende Impuls-Referate von unseren Experten freuen und im Anschluss das Thema ihrer Wahl in der Service-Werkstatt vertiefen.

Die Fokusthemen:

Energiewende als Megatrend

Was kann unser Unternehmen Beitragen?

CO2-Bilanz

Forschung und Entwicklung

Service als Firmen Mission

Service auf Augenhöhe mit dem Unternehmen

Einbettung Aftersales in Unternehmensstrategie

Best Practice

Cyber Kriminalität

Der Krieg ist Realität und der Angriff näher als man denkt

Mögliche Strategien zur Abwehr

Aktuelle Fälle

Natürlich wird es auch wieder eine inspirierende Keynote-Speech geben. Weitere Informationen werden in den nächsten Tagen bekanntgegeben.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Aktuelle Veranstaltungen

4. Konferenz Perspektiven mit Industrie 4.0

Juni 2, 2021

08:30 - 16:30

Der Begriff «Digitaler Zwilling» ist in kurzer Zeit sehr populär geworden. Doch oft ist nicht klar, was damit gemeint ist. Referierende von führenden Schweizer Unternehmen und Hochschulen präsentieren ihre Erfahrungen mit realen Umsetzungsschritten Digitaler Zwillinge.

SDS2021 – 8th Swiss Conference on Data Science

Juni 8, 2021

08:00 - 18:00

Luzern - Europaplatz 1

Das erwartet Sie: SDS2021 bringt Praktiker, Entscheidungsträger und Forscher mit Interesse an Data Science zusammen. Ziel ist es, den Gedankenaustausch gezielt für den Schweizer Markt zu fördern und die Community der Data Scientists in der Schweiz zu unterstützen.

Service Excellence Day 2021

Juni 10, 2021

08:00 - 17:00

Nach einer einjährigen Pause setzt die Samhammer AG ihr traditionsreiches Erfolgsformat fort: Der Service Excellence Day kommt am 10. Juni 2021 in digitaler Form zurück! Smarte Geschäftsmodelle, digitale Service Excellence und viele neue Chancen mit der KI. Wo bleibt der Mensch, der Kunde? Muss jetzt alles digital werden? All das…

SERVICE BENCHMARKING

Letzte Gelegenheit!

Teilnahmeschluss: 31. Mai 2021

• Wissen wollen, wo Sie im Vergleich zum Mitbewerber stehen

• Optimierungspotential erkennen

• Das Management mit Fakten aus der Branche überzeugen

Auf die ersten drei teilnehmenden Experten, welche die Field Service Studie 2021 zu 100% ausgefüllt und abgeschlossen haben, warten folgende Preise:

1. Platz: Ein Wochenende mit kraftvollem Elektro-Antrieb im Wert von CHF 350.- sowie einer SKDV Jahresmitgliedschaft (Firmen-Einzelmitgliedschaft) im Wert von CHF 340.-

2. Platz: Ein Wochenende mit kraftvollem Elektro-Antrieb im Wert von CHF 350.-

3. Platz: Eine SKDV Jahresmitgliedschaft (Firmen-Einzelmitgliedschaft) im Wert von CHF 340.-

(Der Rechtsweg ist ausgeschlossen)

Video Elektro-Kart

Jetzt mitmachen und gewinnen!

Sponsoren

Der professionelle Kundendienst ist eine zentrale Funktion und ein wesentlicher Erfolgsfaktor jedes Unternehmens. Erleichtern Sie Ihren Mitarbeitern die Entwicklung und Weiterbildung im Kundenservice:

SWISSMEM Academy Info-Talk am 17. Juni 2021

ABB Technikerschule Leiter/in des Technischen Kundendienstes/Service

Herzliche Grüsse,
Ihr SKDV-Team

Das Netzwerk für den exzellenten Kunden - Service: https://tescht1.skdv.ch

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