In den nächsten vier Wochen führen wir gleich zwei Veranstaltungen durch, welche Sie nicht verpassen sollten.
Erleben Sie digitale Innovation bei der Herstellung von Produkten dank Innovationsprozess mit nachhaltigem Servicekonzept und Retrofit am 29. September bei der Service Inside Veranstaltung bei Leica Geosystems.
Das nächste SKDV Service Forum am 6. Oktober zeigt für einmal keinen Service-spezifischen use-case und lohnt sich für alle Teilnehmer, die mehr über den aktuellen Stand der KI-Technologie wissen möchten.
Holen Sie Leute aus dem Marketing, Research, Innovation usw. hinzu und erleben Sie live, wie weit die Interaktion mit Künstlicher Intelligenz bereits gehen kann und welche Tools dafür in Frage kommen.
Am besten melden Sie sich noch heute direkt online für beide Veranstaltungen an und sichern sich so Ihren Platz. Wir freuen uns auf Sie!
Service-Inside bietet Ihnen Einblicke in interessante Unternehmen und deren Service-Strategien. Nebst spannenden Fachvorträgen und einer Betriebsbesichtigung, haben Sie beim Apéro Gelegenheit, Kontakte zu pflegen und Erfahrungen auszutauschen. Dieses Mal: Customer Services im Umfeld der Präzisionsmessinstrumente, mit Präsentation von Peter Ammann, Director Central Technical Service bei Leica Geosystems AG.
SKDV Service Forum: Aktiver Austausch unter Mitgliedern Die Gelegenheit um News, Updates und Erfahrungen auszutauschen und aktuelle Themen zu diskutieren. Dieses Mal: Künstliche Intelligenz - Werkzeug, Partner oder Konkurrenz? Themen: Milestones der letzten 5 Jahre, Aktueller Stand mit Live-Demo, Ausblick auf das was uns erwartet. Präsentation von Patrik Sallaz, SKDV…
Impulsreferat Führung: Prof. Dr. Heike Bruch, Professorin für Leadership, Universität St. Gallen, zu «New Leadership. Zwischen Inspiration und Überhitzung» Impulsreferat Transformation: Raphael Raetzo, Bereichsleiter Raiffeisen Support Center, zu «Vom Cost zum Value Center bei Raiffeisen» Impulsreferat Digitalisierung: Jörn Skerswetat, Automationsexperte für Service Center, zu «Durch Self-Service und Automation positive Kundenerlebnisse…
