Auch in diesem Newsletter haben wir wieder einige interessante Informationen und Veranstaltungen für Sie zusammengestellt.
Am 22. November findet die Customer Relations Awards Night 2022 statt, in deren Rahmen zum ersten Mal, in Zusammenarbeit mit dem SKDV, der Award in der Kategorie Field Service Management verliehen wird.
Beim Service Management Forum Schweiz 2022 können Sie an diversen Fachvorträgen, Impulsreferaten und Diskussionsforen teilnehmen, unter anderem auch von unserem Vorstandsmitglied Dr. Jürg Meierhofer, Studiengangleiter MAS Industrie 4.0 und CAS Smart Service Engineering an der ZHAW.
Der Gewinner der Service Excellence Sommer Olympiade 2022 steht nun fest, mehr Details finden Sie im Blog.
Der KVD Service Congress ist zurück: Networking, Kontaktpflege, Wissensvermittlung – all das ist wieder möglich am 9. und 10. November 2022, mit neuem Konzept, in neuer Location und mit neuen Themen. „New or normal – der Service als Treiber“ lautet der Congress-Titel, und wir greifen damit nicht nur die tiefgreifenden…
Im Rahmen von Fachvorträgen, Impulsreferaten, Diskussionsforen, Podiumsdiskussion sowie einer Fachausstellung mit Lösungen und Produkten wollen wir die Service Management Community der Schweiz weiter fördern und vernetzen. Zudem zeichnen wir auch in diesem Jahr die innovativsten Service Management Lösungen und Projekte mit dem «Service Management Forum Schweiz Award 2022» aus.
Auch in diesem Jahr wurden zahlreiche innovative und wegweisende Projekte für den Customer Relations Award 2022 eingegeben. Unternehmen der unterschiedlichsten Branchen haben sich in den sechs Kategorien beworben. Damit ist es an der Zeit, danke zu sagen und die Customer Relations Stars 2022 zu feiern am 22. November im AURA…
Service-Inside bietet Ihnen einen Einblick in ein interessantes Unternehmen und dessen Service-Strategie. Nebst einem spannenden Fachvortrag und einer Betriebsbesichtigung, haben Sie beim Apéro Gelegenheit, Kontakte zu pflegen und Erfahrungen auszutauschen. Dieses Mal beim EGRO SUISSE AG in Dottikon.
Service Excellence Sommer Olympiade 2022 Welches Unternehmen hat den besten Kundendienst? Von Anfang August bis Ende September haben sich technische Servicefachleute an der vom SKDV organisierten ‘ Service Excellence Sommer…