Online Veranstaltungs - Kalender öffnen

In diesem Newsletter haben wir für Sie die interessantesten Service-Events der kommenden Wochen und Monate zusammengestellt.

Melden Sie sich kostenlos an für den Customer Experience Day 2023 am 6. März in Bern.

Am 10. Mai findet die nächste SKDV Service Inside Veranstaltung statt bei KYBURZ Switzerland AG in Freienstein.

Unbedingt vormerken sollten Sie sich den 29. Juni für den Service-Event des Jahres - Die SKDV Service Werkstatt 2023!

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und gute Gespräche.

Zürich - Lagerstrasse 5

Wir laden Sie herzlich ein zum gemeinsamen Feierabendgespräch der Fachverbände SKDV (Schweizer Serviceverband), Tecom Schweiz (Schweizer Berufs- und Fachverband für Technische Kommunikation) und dem Dienstleistungsunternehmen kothes GmbH. Mit dieser Veranstaltung möchten wir die gemeinsamen Kernthemen der beiden Berufsfelder in den Fokus rücken, die Mitglieder der beiden Verbände miteinander vernetzen und…

Zürich - Max-Bill-Platz 19

Z ACADEMY - MANAGEMENT ROUNDTABLE Wachstumstreiber Service-Innovation Praxiserprobte Ansätze für die weitere Entwicklung des Service-Geschäftes sowie zur Service-Innovation Zielgruppe Führungskräfte und Fachspezialisten/-innen

Altlengbach - Steinhäusl 8

KVA Service Kongress 2023 - Service in turbulenten Zeiten zwischen Nachhaltigkeit – Inflation – Preiserhöhung – Lieferengpässe und Serviceerfolg.

Bern - Freiburgstrasse 251

Was erwartet Sie Diese Veranstaltung gibt Ihnen konzentrierte Einblicke sowie umfassende Antworten auf heutige und zukünftige Anforderungen eines Contact Centers. Erleben Sie Best Practices, die Vorstellung neuster CC Innovationen sowie erfrischende Einsichten royaler Service-Exzellenz. Zielgruppe Diese Veranstaltung richtet sich an Entscheider im Service Operation Umfeld, Contact Center Betreiber, welche eine…

Freienstein - Shedweg 2-8

Service-Inside bietet Ihnen einen Einblick in ein interessantes Unternehmen und dessen Service-Strategie. Nebst einem spannenden Fachvortrag und einer Betriebsbesichtigung, haben Sie beim Apéro Gelegenheit, Kontakte zu pflegen und Erfahrungen auszutauschen. Dieses Mal beim KYBURZ Switzerland AG in Freienstein.

-

Service Lunch: „Eating, Learning, Networking“ Shiptec is Switzerlands largest professional shipyard. Presentation of digital solutions for captain and ship owner. Clear benefits as well as future plans are presented.

Winterthur - St.-Georgen-Platz 2

Industrie 4.0 ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse transparenter zu gestalten und die Integration von internen und externen Partnern neu zu gestalten. Je nach Grad der Partnerintegration können sogar ganze Ökosysteme, bestehend aus Lieferanten, Kunden, Konkurrenten und Substitutionsunternehmen, etabliert werden. Die Konferenz Perspektiven mit Industrie 4.0 bietet einen Einblick in unterschiedliche…

-

SKDV Service Forum: Aktiver Austausch unter Mitgliedern und allen Service-Begeisterten Die Gelegenheit um News, Updates und Erfahrungen auszutauschen und aktuelle Themen zu diskutieren.

Weiherhammer - Paul-Engel-Straße 1

Mensch-Maschine-Interaktion Die Zukunft gehört den Assisted Services! Ähnlich wie bei der Entwicklung zum vollautonomen Fahren vollzieht sich die Entwicklung zum Assisted Service Center in machbaren Stufen und benötigt vor allem die korrekten Daten in Echtzeit entlang der gesamten Prozesskette. Daraus ergeben sich einerseits völlig neue Potentiale für die Interaktion zwischen…

Zürich - Claridenstrasse 5

The IEEE Swiss Conference on Data Science (SDS) is the most important Swiss conference for applied data science! In 2023 it will be held for the 10th time. We connect data scientists, developers, opinion leaders, decision makers and pioneers. We create and exchange ideas for innovative products and services, with…