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Sichern Sie sich ihren Platz beim Service-Event des Jahres.

Für die SKDV Service Werkstatt 2023 am 29. Juni in Obergösgen können ab sofort Tickets bestellt werden. Ist Ihr Service bereit für die digitale Zukunft? Spannende Impuls-Referate und Workshops zeigen die Anwendungsmöglichkeiten von innovativen Technologien im Bereich Service anhand von Beispielen.

Am 10. Mai findet die nächste SKDV Service Inside Veranstaltung statt bei KYBURZ Switzerland AG in Freienstein.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und gute Gespräche.

Die grosse Serviceumfrage geht in die dritte Runde. Auch dieses Jahr möchten wir von Ihren Serviceprofis wissen: Welche konkreten Informationen benötigen sie bei ihren Vor-Ort-Einsätzen?

In welcher Form sollten diese Informationen idealerweise zur Verfügung gestellt werden? Welche Stolpersteine stören aktuell den Informationsfluss im Service?

Ziel des Insight-Reports Service ist es, den konkreten Informationsbedarf von Servicetechniker:innen branchenübergreifend zu beleuchten und sichtbar zu machen. Die Ergebnisse dieser Umfrage sollen konkrete Anhaltspunkte liefern, um den Informationsprozess und die Serviceeffizienz von Unternehmen nachhaltig zu verbessern.

Der Insight-Report 2023 wurde gemeinsam mit dem Service-Verband Deutschland (KVD), dem Kundendienst Verband Österreich (KVA), dem Schweizer Service Verband (SKDV), sowie der kothes GmbH entwickelt.

Sie möchten eine individuelle Befragung in Ihrem Unternehmen durchführen? Auf Wunsch erhalten Sie einen gesonderten Link zur Umfrage für Ihr Serviceteam (Vorausgesetzt, sie nehmen mit mindestens 10 Personen teil).

Freienstein - Shedweg 2-8

Service-Inside bietet Ihnen einen Einblick in ein interessantes Unternehmen und dessen Service-Strategie. Nebst einem spannenden Fachvortrag und einer Betriebsbesichtigung, haben Sie beim Apéro Gelegenheit, Kontakte zu pflegen und Erfahrungen auszutauschen. Dieses Mal beim KYBURZ Switzerland AG in Freienstein.

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Service Lunch: „Eating, Learning, Networking“ Shiptec is Switzerlands largest professional shipyard. Presentation of digital solutions for captain and ship owner. Clear benefits as well as future plans are presented.

Winterthur - St.-Georgen-Platz 2

Industrie 4.0 ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse transparenter zu gestalten und die Integration von internen und externen Partnern neu zu gestalten. Je nach Grad der Partnerintegration können sogar ganze Ökosysteme, bestehend aus Lieferanten, Kunden, Konkurrenten und Substitutionsunternehmen, etabliert werden. Die Konferenz Perspektiven mit Industrie 4.0 bietet einen Einblick in unterschiedliche…

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SKDV Service Forum: Aktiver Austausch unter Mitgliedern und allen Service-Begeisterten Die Gelegenheit um News, Updates und Erfahrungen auszutauschen und aktuelle Themen zu diskutieren.

Weiherhammer - Paul-Engel-Straße 1

Mensch-Maschine-Interaktion Die Zukunft gehört den Assisted Services! Ähnlich wie bei der Entwicklung zum vollautonomen Fahren vollzieht sich die Entwicklung zum Assisted Service Center in machbaren Stufen und benötigt vor allem die korrekten Daten in Echtzeit entlang der gesamten Prozesskette. Daraus ergeben sich einerseits völlig neue Potentiale für die Interaktion zwischen…

Zürich - Claridenstrasse 5

The IEEE Swiss Conference on Data Science (SDS) is the most important Swiss conference for applied data science! In 2023 it will be held for the 10th time. We connect data scientists, developers, opinion leaders, decision makers and pioneers. We create and exchange ideas for innovative products and services, with…

Obergösgen - Industrieweg 7

Wir werden Ende Juni unsere Jahresveranstaltung SKDV Service-Werkstatt 2023 in der Pyramide Obergösgen durchführen Es erwarten Sie Impuls-Referate zu spannenden Themen, welche anschliessend in Workshops gemeinsam mit unseren Experten vertieft werden können.

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SKDV Service Forum: Aktiver Austausch unter Mitgliedern und allen Service-Begeisterten Die Gelegenheit um News, Updates und Erfahrungen auszutauschen und aktuelle Themen zu diskutieren.