Jetzt anmelden für den Service-Event des Jahres
SKDV - schweizer service verband Services für unsere Mitglieder

Online Veranstaltungs - Kalender öffnen

Grüezi {title}

Ende Juni ist es endlich wieder soweit und wir freuen uns darauf, Sie bei der SKDV Service Werkstatt herzlich willkommen zu heissen.

Es erwarten Sie Impuls-Referate zu spannenden Themen, welche anschliessend in Workshops gemeinsam mit den Experten vertieft werden können.

• Künstliche Intelligenz in den Servicealltag integrieren

• Forschungsarbeit “Wenn AI auf Servicemitarbeitende trifft”

• Ideenfindung für nachhaltigen Service

Key Note Frank Scheelen

Unternehmertum 4.0: Zukunftskompetenzen durch KI und moderne Führung

Praxisnah, inspirierend und sofort umsetzbar – für nachhaltige Spitzenleistung in Zeiten des Wandels. Frank M. Scheelen zeigt, wie Sie Ihr Unternehmen und Ihre Führungspersönlichkeit auf das nächste Level bringen – Sie nehmen mit:

• Wie Sie Ihr Unternehmen auch in unsicheren Zeiten exzellent führen

• Wie Sie Ihre Führungskompetenz gezielt ausbauen und stärken

• Wie Sie Ihr Team zu Höchstleistungen motivieren und entwickeln

• Wie Sie Stress souverän managen und Resilienz aufbauen

• Wie Sie eine Unternehmenskultur schaffen, die langfristigen Erfolg sichert

Networking in gewohnt kollegialer Atmosphäre

Die Veranstaltung lassen wir wie üblich mit einem Apéro Riche ausklingen. Der rege Erfahrungsaustausch unter Serviceprofis ist das Highlight aller SKDV Veranstaltungen und wir freuen uns auf spannende Gespräche mit den Teilnehmenden.

FSTKD - Fachschule für Technischen Kundendienst

Die Fachschule für Technischen Kundendienst ist ein innovatives Bildungsinstitut, in welchem Studierende im Mittelpunkt stehen. Wir verstehen uns als Partner auf dem Weg zu einer erfolgreichen beruflichen Zukunft und gestalten unsere Angebote so flexibel wie möglich, um den individuellen Bedürfnissen unserer Lernenden gerecht zu werden.

Unser praxisorientiertes Bildungsangebot kombiniert modernste Lehrmethoden, digitale Technologien und realitätsnahe Projekte, die optimal auf die Anforderungen im Technischen Kundendienstes vorbereiten. Die unterschiedlichen Unterrichtsformate ermöglicht es unseren Studierenden, Lernen und Alltag bestmöglich zu vereinbaren.

Mit einer klaren Ausrichtung auf berufliche Praxis und persönliche Entwicklung schaffen wir eine dynamische Umgebung, in der Talente gefördert und Karrieren aufgebaut werden. Bei uns stehen die Menschen im Fokus – ihre Ziele, ihre Stärken und ihr Erfolg.

Kommende Veranstaltungen
Juni 4, 2025 - Juni 5, 2025
Westhive Zürich Hardturm
Zürich - Hardturmstrasse 161
Maximale Serviceeffizienz und Kundenzufriedenheit sind kein Zufall – sie sind das Ergebnis durchdachter, digitalisierter Prozesse unter Einsatz von SAP Business Suite, Artificial Intelligence, Digital Twins & Augmented Reality.


Juni 11, 2025
09:00 - 12:45
ONLINE
-
Die digitale SolutiKo-Konferenz 2025 zeigt Ihnen, wie Sie Solution-Selling nicht nur verstehen, sondern erfolgreich in Ihrem Unternehmen anwenden. Erleben Sie Best-Practices führender Unternehmen. Lernen Sie, wie Sie Ihr Solution-Selling gezielt optimieren, um nachhaltiges Wachstum zu erzielen und die Kundenbindung zu stärken. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihr Geschäftsmodell auf das nächste Level zu heben.


Juni 24, 2025
13:30 - 20:00
Kutschen Museum Oberrohrdorf
Oberrohrdorf - Steigstrasse 14
Wir erfinden das Service-Rad neu an der SKDV Service-Werkstatt 2025. Künstliche Intelligenz in den Servicealltag integrieren. Forschungsarbeit "Wenn AI auf Servicemitarbeitende trifft". Ideenfindung für nachhaltigen Service.

Es erwarten Sie Keynote-Referate zu spannenden Themen, welche anschliessend in Workshops gemeinsam mit unseren Experten vertieft werden können.


September 23, 2025
13:00 - 19:00
Restaurant Comturey
Konstanz - Insel Mainau, Hortensienweg
Die Veranstaltung Rethinking Smart Services wird in Fachvorträgen und Best-Practices aufzeigen, wie KMU mittels industrienaher Dienstleistungen ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken können. Im interaktiven Teil können alle Teilnehmenden aktuelle Problemstellungen diskutieren und sich durch Workshops vertieft mit den Themen auseinandersetzen.


Herzliche Grüsse,
Ihr SKDV-Team

Das Netzwerk für den exzellenten Kunden - Service: https://tescht1.skdv.ch

Ihr Konto verwalten    |    View online
SKDV - schweizer service verband
Auwisstrasse 35, 8493 Saland
https://tescht1.skdv.ch/disclaimer/