Impressionen der Service-Werkstatt
Als eine der wenigen Präsenzveranstaltungen hat die SKDV Service Werkstatt auch dieses Jahr in gemütlicher Atmosphäre stattgefunden. Viel Platz und frische Luft war der Garant für eine trotz COVID19 sehr gesellige Runde im wunderschönen Forsthaus Bremgarten.
Keynote Speech Roger Bolliger
Die Story eines Kämpfers
Der Para-cyclist erzählte uns, wie er es nach einem Arbeitsunfall von der Intensivstation bis an die Paralympics geschafft hat.
Seine Geschichte zeugt vom Umgang mit Rückschlägen und einem hohen Durchhaltevermögen. Motivation und Eigenantrieb von dem wir uns alle inspirieren lassen können.
Handouts zu den Vorträgen
Aufgrund der hohen Relevanz der Themen und dem gezeigten Interesse steht die «Service Werkstatt Challenge» für Interessierte sowie auch nicht teilnehmende Service Experten zur Verfügung.
Mittels nachfolgendem Link gelangen Sie auf die Lernplattform von QUIZMAX und finden dort die gewünschten Handouts zu den folgenden Vorträgen:
- KEYNOTE, Roger Bolliger
- Service als Firmenmission, Massimo Serapioni
- Cyber-Kriminalität, Sivio Frick
- TeleLook, Klaus Plüher
- Field Service Studie, Daniel Stiefel
Durch die Nutzung der Lernplattform QUIZMAX gewinnen Sie zusätzlich beim erreichen des Levels 5 ( Platinum Spitze) im Sept/Okt die Resultate der Service Excellence Field Service Umfrage 2021.
- Link auf die Browser-Version: https://quizmax.app oder die App im Playstore/AppStore herunterladen und installieren.
- Noch nicht registriert: Voucher: skdv21
- Bereits registriert? – Mit Username oder Passwort anmelden – falls Sie das Passwort nicht mehr kennen, auf ‘Passwort vergessen’ klicken.
Für Fragen steht Ihnen Kurt Ullmann unter officevp@skdv zur Verfügung.
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