Hörmann Schweiz AG:
Qualität durch Qualifizierung
Der Türen- und Tore-Spezialist Hörmann Schweiz AG bietet Fachpartnern und eigenen Mitarbeitern schon seit Jahren qualifizierende Schulungen an.
Mit der neuen Hörmann Akademie am Firmensitz in Oensingen wird das Seminarangebot nun ausgebaut und weiter professionalisiert. Damit setzt das Unternehmen ein starkes Zeichen, dem Fachkräftemangel abzuhelfen.
Mit der Hörmann Akademie, die im November 2022 eingeweiht wurde, hat Hörmann Schweiz die Weichen für eine stärkere Professionalisierung des Schulungsangebots gestellt. Drei moderne Schulungs- und zwei Montageräume bieten nun mehr Platz für die theoretische und praktische Wissensvermittlung. Ausstellungsräume zeigen anschaulich die Produktevielfalt. Mit Stefan Marks wurde zudem ein erfahrener Leiter berufen, der sich um die Organisation und pädagogische Qualität des Seminarprogramms kümmert.
Die Akademie soll Fachpartnern und eigenen Mitarbeitern das nötige Produkt- und Praxiswissen für Verkauf, Montage und Wartung an die Hand geben. Hörmann fördert die Teilnehmer durch zielgerichtete Weiterbildung. Es gibt auch Überlegungen das Schulungsangebot in Zukunft zum Beispiel für Architekten oder Schreiner zu öffnen, die nur ab und zu mit Hörmann-Produkten arbeiten.
Es gibt Basis- und Fortgeschrittenenseminare je nach den Bedürfnissen und Zielen der Teilnehmer. Neben Hard Skills, wie Produkt- und Montagekenntnisse, werden auch Soft Skills geschult, um eine höhere Excellence in Verkauf und Verwaltung zu erreichen.
Ein Beispiel dafür ist eine Serviceausbildung zum Thema Kundenumgang am Telefon. Neben spezifischen Produktschulungen wie zum Thema Brandschutztore und -vorhänge oder Automatik-Schiebetüren wird auch eine Ausbildung zum Fachmonteur Türen und zum Fachmonteur Industrietore angeboten. Der Lehrgang zum Fachmonteur Tore dauert fünf Tage. Die Module bauen aufeinander auf und sind über fünf Wochen verteilt. Hinzu kommen auch einzelne Schulungen zur Inbetriebnahme von Drehflügelantrieben, Elektrotechnik und auch Werkvertragsrecht. Das Spektrum ist breit, denn das Produkte-Portfolio wird immer grösser. Hörmann hier Orientierung und die Möglichkeit, Spezialwissen zu erreichen.