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Service Inside: Fachvortrag mit Betriebsbesichtigung EGRO SUISSE AG
24. November 2022 @ 14:00 - 18:00 CET
Kostenlos
Service Inside zu Besuch bei EGRO SUISSE AG
Service-Inside bietet Ihnen einen Einblick in ein interessantes Unternehmen und dessen Service-Strategie. Nebst einem spannenden Fachvortrag und einer Betriebsbesichtigung, haben Sie beim Apéro Gelegenheit, Kontakte zu pflegen und Erfahrungen auszutauschen.
In der EGRO Suisse AG vereinen sich junge Dynamik und Leidenschaft sowie Emotionalität und Professionalität mit jahrelanger Erfahrung in der Entwicklung und dem Vertrieb von professionellen vollautomatischen Kaffeemaschinen der Marke EGRO.
Kommen Sie mit dem SKDV Service Inside auf eine spannende Reise zu einem Hidden Champion. Erfahren Sie aus erster Hand Customer Services im Umfeld von professionellen vollautomatischen Kaffeemaschinen in einem sehr spannenden Umfeld mit sehr hohen Ansprüchen und Erwartungen.
Reservieren Sie sich schon heuten den 24. November 2022 und lernen Sie mehr über das Unternehmen, die EGRO Suisse AG, den Service und Ihre Kunden.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Fokus Themen der Präsentation
- 99% Fist time fix (kein Kunde ohne Kaffee zurücklassen)
- Ausbildung der Servicetechniker als Erfolgsfaktor (Garantie «first visit success»)
- CID als Visitenkarte des Unternehmens
- Disposition von Teile und Techniker als Partner des Erfolges
Programm
Zeit | Tätigkeit |
14:00 | Eintreffen der Besucher |
14:05 | Begrüssung durch den SKDV Rene Riedener |
14:15 | Präsentation CEO Michael Wehrli |
14:45 | Betriebsbesichtigung / Rundgang |
15:30 | Fragerunde |
15:45 | SKDV Informationen / Abschluss Rene Riedener |
16:00 | Aperos und Netzwerken Der Aperos wird in den Räumlichkeiten des Veranstalters durchgeführt |
17:30 | Ende der Veranstaltung Verabschiedung der Delegation (Rene Riedener) |
