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SKDV Service Forum – Digitales Lernen während der Corona-Krise im Kundenservice
30. September 2021 @ 16:30 - 18:00 CEST
Kostenlos
SKDV Service Forum
Aktiver Austausch unter Mitgliedern
Die Gelegenheit um News, Updates und Erfahrungen auszutauschen und aktuelle Themen zu diskutieren.
Referat von Jürg Hofer & Thomas Seiler
„Digitales Lernen während der Corona-Krise im Kundenservice“
Live Demo: Begeisterte Kommunikation für Servicemitarbeiter
Mitarbeiter bzw. Menschen sind das wertvollste Kapital einer Organisation. Investieren Sie in die Fähigkeiten und in den Fortschritt, um den Erfolg Ihrer Organisation zu sichern.
Mit QUIZMAX zeigen wir Ihnen, wie Sie die Neugierde als treibende Kraft Ihrer Belegschaft adressieren können. Überprüfen Sie die Zielerreichung, indem Sie den Fortschritt und die Resultate sowie den Erfolg messen.
- Kompetenzen spielerisch steigern
- Wissen längerfristig verankern
- In einen emotionalen Lern-Event verwandeln
- Im Gedächtnis der Teilnehmer verankern
- Trainings nicht verpuffen lassen
- Messung des Fortschritts
