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SKDV “Service Träff” 2022
10. März 2022 @ 16:30 - 19:30 CET
Kostenlos
SKDV Service Träff 2022
Der Service Träff 2022 als Präsenz-Veranstaltung
Neben einem spannenden Referat zum Thema “Climate as a service” werden wir gemeinsam die Themen für die SKDV-Service-Foren 2022 festlegen.
Was für Themen interessieren Sie brennend? Teilen Sie es uns mit per Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine eMail an community@skdv.ch
Wir freuen uns auf Ihren Input – im Voraus und natürlich auch während der Veranstaltung!
ANREISE: An der Brühlbergstrasse 4, direkt bei der Swissmem Academy stehen keine Parkplätze zur Verfügung. Bitte benutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel oder das nächstgelegene Parkhaus Lokwerk.
Climate as a service
Referent: Tom Felber, Head of Service – Hoval Gruppe
Hoval erfindet ihre Servicedienstleistungen neu und geht den Weg in die Digitale Welt
Tom Felber – Head of Service Hoval Gruppe – nimmt uns mit auf die Reise von der Idee bis zur Einführung der neuen “Servicevertragsgeneration 4.0”. Von der agilen Projektstruktur bis hin zum Kulturellen Wandel, wird er uns exklusive Einblicke gewähren und die Erfolgsfaktoren sowie Stolpersteine dieses Projektes aufzeigen.
Tom Felber ist „Head of Service Hoval Gruppe“.
Er verfügt auf diesem Gebiet über langjährige Erfahrung, hat er doch zuvor bereits als Mitglied der Geschäftsleitung eine grosse Kundendienst-Organisation sehr erfolgreich geführt.
