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Heute

  • Neujahrs-Apéro und Service Träff

    Restaurant Sternen Endingerstrasse 7, Würenlingen

    SKDV Service Träff 2025: DIE Gelegenheit für Mitglieder und Interessierte, um sich auszutauschen und den SKDV-Fahrplan für 2025 aktiv mitzugestalten.

    Kostenlos

  • IoT-Konferenz 2025

    TRAFO Baden Brown Boveri Platz 1, Baden, Schweiz

    Technologischer Fortschritt mit wirtschaftlichem Nutzen wird die Zukunft des IoT entscheidend prägen. Dabei stehen effiziente Unternehmensprozesse und klare Geschäftsmodelle im Fokus: Lösungen müssen einen messbaren Mehrwert bieten, etwa durch Kostensenkung, Effizienzsteigerung oder neue Einnahmequellen. Wie gewohnt bietet die Veranstaltung den Teilnehmenden den idealen Rahmen, um mit Vertretern aus Wirtschaft, Wissenschaft, Politik und Verwaltung zu diskutieren und wertvolle Kontakte über die Branchengrenzen hinweg zu knüpfen sowie sich in der begleitenden Ausstellung über die neusten Trends zu informieren.

    CHF490 – CHF690

  • 28. Aachener Dienstleistungsforum

    ONLINE

    Unter dem Motto „Service-Transformation – erfolgreich vom Produkt- zum Lösungsanbieter. So gelingt die Twin-Transition im Service!“ lädt Sie das FIR an der RWTH Aachen und das Service Performance Center kostenfrei ein zu Deutschlands größter Service-Innovationsveranstaltung zu den Themen Service-Excellence, Digitale Produkte und Subscription-Geschäftsmodelle.

    Kostenlos

  • Kundenservice: (R-)evolution mit Turbo-Boost

    Bildungszentrum Sihlpost Sihlpostgasse 2, Zürich

    Die neue CX startet hier! Erfahren Sie am T&N Fachanlass, wie Sie mit der Verbindung von CRM- und Contact Center Plattformen ein durchgängiges Kundenerlebnis über verschiedene Kanäle schaffen.
    Five9 und ServiceNow, zwei der Branchenführer auf ihrem Gebiet, sprechen über integrierte End-to-End-Prozesse im Kundenservice und wie Unternehmen damit ihre Workflows verbessern.
    Lassen Sie sich inspirieren, wie Sie durch KI- und Cloud-Technologien den Kundenservice auf ein neues Level heben können.

    Kostenlos

  • TKK Workshop „Digitale Service-Geschäftsmodelle“

    Schloss Greifensee Im Städtli 24, Greifensee

    Dieser Workshop richtet sich an Serviceprofis aus der Technik- und Maschinenindustrie, die ihre Geschäftsmodelle weiterentwickeln und an die Anforderungen der modernen Industrie anpassen möchten.

    Kostenlos

  • KVA Service Kongress 2025

    Hotel Lengbachhof Steinhäusl 8, Altlengbach, Österreich

    Am 24. + 25. April ist es so weit: der 26. KVA Service Kongress geht über die Bühne. Sind Sie bereits angemeldet? Falls nicht, melden Sie sich rasch an, die Plätze sind begrenzt.

    Unsere großartigen Vortragenden werden an diesen zwei Tagen auf die Frage: „Wie geht’s im Service weiter? Was bleibt – was verändert sich?“ detailliert eingehen. Im Fokus stehen die Themenbereiche Digitalisierung, Künstliche Intelligenz, Nachhaltigkeit und „andere“ Möglichkeiten um den Fachkräftemangel im Service zu bewältigen.

  • Service Inside Spezial @ Weiss Technik GmbH

    Weiss Technik GmbH Balingen, Deutschland

    Service-Inside bietet Ihnen einen Einblick in ein interessantes Unternehmen und dessen Service-Strategie. Nebst einem spannenden Fachvortrag und einer Betriebsbesichtigung, haben Sie beim Apéro Gelegenheit, Kontakte zu pflegen und Erfahrungen auszutauschen. Dieses Mal zu Besuch bei der Weiss Technik GmbH.

    CHF75.00 – CHF100.00

  • Evolution of Service

    Westhive Zürich Hardturm Hardturmstrasse 161, Zürich

    Maximale Serviceeffizienz und Kundenzufriedenheit sind kein Zufall – sie sind das Ergebnis durchdachter, digitalisierter Prozesse unter Einsatz von SAP Business Suite, Artificial Intelligence, Digital Twins & Augmented Reality.

    Kostenlos

  • SolutiKo-Konferenz 2025

    ONLINE

    Die digitale SolutiKo-Konferenz 2025 zeigt Ihnen, wie Sie Solution-Selling nicht nur verstehen, sondern erfolgreich in Ihrem Unternehmen anwenden. Erleben Sie Best-Practices führender Unternehmen. Lernen Sie, wie Sie Ihr Solution-Selling gezielt optimieren, um nachhaltiges Wachstum zu erzielen und die Kundenbindung zu stärken. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihr Geschäftsmodell auf das nächste Level zu heben.

    Kostenlos

  • SKDV Service Werkstatt 2025

    Kutschen Museum Oberrohrdorf Steigstrasse 14, Oberrohrdorf

    Wir erfinden das Service-Rad neu an der SKDV Service-Werkstatt 2025. Künstliche Intelligenz in den Servicealltag integrieren. Forschungsarbeit "Wenn AI auf Servicemitarbeitende trifft". Ideenfindung für nachhaltigen Service.

    Es erwarten Sie Keynote-Referate zu spannenden Themen, welche anschliessend in Workshops gemeinsam mit unseren Experten vertieft werden können.

    CHF30 – CHF50
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