Dieser Workshop richtet sich an Serviceprofis aus der Technik- und Maschinenindustrie, die ihre Geschäftsmodelle weiterentwickeln und an die Anforderungen der modernen Industrie anpassen möchten.
KICK OFF: Im Frühjahr 2025 will die Technische Kundendienst-Kammer Schweiz (TKK) den ersten Zertifizierungslehrgang "Servicetechniker" starten.
Welche allgemeinen Fähigkeiten und Zertifikate benötigen die Servicetechniker im Feld draussen, um als Firmenbotschafter auftreten zu können?
Welche Ausbildungen benötigen unsere Techniker, welche Vorschriften müssen eingehalten werden, wann ist es eine elektrische Installation oder ein elektrisches Erzeugnis, was tun bei einem elektrischen Unfall - dies sind nur einige Fragen mit welchen die Serviceleiter und deren Techniker sich täglich auseinandersetzen.
