Digitale Service Innovation in Wertschöpfungsnetzwerken
Digitale Services in der Supply Chain in der Getränke-Branche. Getrieben durch die technologische Innovation wurden betriebliche Systeme, z.B. für die Verwaltung von […]
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In einem Hochlohngebiet produzieren erfordert neue Ansätze und neue Geschäftsmöglichkeiten. Digitale Services, z.B. im Abo, sind ein vielversprechender Weg. Im Beitrag von […]
Smart Service Innovation SO GEHT SERVICE 4.0: SMARTE GESCHÄFTSMODELLE ENTWICKELN Das Schlagwort «Digitalisierung» ist zum Alltagsbegriff geworden. Sie hat sich über die […]
Business Innovation Week Unter dem Motto «Neu denken, neu handeln», findet vom 01. bis 03.10.2019 in Zürich Oerlikon die Business Innovation Week […]
Die Schaffung von Daten-basiertem Service-Nutzen entlang der Customer Journey Der Begriff Digitalisierung ist omnipräsent und wird besonders auch im Kundendienst als unerlässliches […]