SKDV Service Forum – Service-Trends im Schweizer Industriesektor

SKDV Service Forum: Aktiver Austausch unter Mitgliedern und allen Service-Begeisterten
Die Gelegenheit um News, Updates und Erfahrungen auszutauschen und aktuelle Themen zu diskutieren.
Dieses Mal: Service-Trends im Schweizer Industriesektor – Handlungsfelder und Massnahmen

Themen: Verständnis des Kunden, Finanzielle Vorteile, Kenntnisse Produktnutzung
Präsentation von Victor Callegari, Head Customer-related Services for the Manufacturing Industry

SKDV Service Forum – Künstliche Intelligenz: Werkzeug, Partner oder Konkurrenz?

SKDV Service Forum: Aktiver Austausch unter Mitgliedern und allen Service-Begeisterten
Die Gelegenheit um News, Updates und Erfahrungen auszutauschen und aktuelle Themen zu diskutieren.
Dieses Mal: Künstliche Intelligenz – Werkzeug, Partner oder Konkurrenz?
Themen: Milestones der letzten 5 Jahre, Aktueller Stand mit Live-Demo, Ausblick auf das was uns erwartet.
Präsentation von Patrik Sallaz, SKDV Vorstandsmitglied Marketing & Kommunikation

Customer Relations Awards Night 2022

Auch in diesem Jahr wurden zahlreiche innovative und wegweisende Projekte für den Customer Relations Award 2022 eingegeben. Unternehmen der unterschiedlichsten Branchen haben sich in den sechs Kategorien beworben. Damit ist es an der Zeit, danke zu sagen und die Customer Relations Stars 2022 zu feiern am 22. November im AURA in Zürich!

In Zusammenarbeit mit dem SKDV wird dieses Jahr das erste Mal der Award in der Kategorie “Field Service Management” verliehen. Ausgezeichnet werden Projekte, die nachweislich den Kundenservice auf das nächste Level bringen und einen Mehrwert für Kunden, Mitarbeitende und das gesamte Unternehmen generieren

Service Inside: Service Innovation & Nachhaltigkeit bei Leica Geosystems

Service-Inside bietet Ihnen einen Einblick in ein interessantes Unternehmen und dessen Service-Strategie. Nebst einem spannenden Fachvortrag und einer Betriebsbesichtigung, haben Sie beim Apéro Gelegenheit, Kontakte zu pflegen und Erfahrungen auszutauschen.

Dieses Mal: Customer Services im Umfeld der Präzisionsmessinstrumente, mit Präsentation von Peter Ammann, Director Central Technical Service bei Leica Geosystems AG.