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Customer Focus Conference 2021 – Service, Sales & Marketing Automation
1. Februar 2021 @ 17:00 CET
Kostenlos
Customer Focus Conference am 1. Februar
Mit dem Thema Service, Sales & Marketing Automation geht die Customer Focus Conference am 01. Februar in ihre dritte Runde. Ziel der #CFC21 ist es, Experten und Meinungsführer an einen Tisch zu bringen und damit einen wertschöpfenden Austausch in der Customer Service Branche anzustoßen.
Thema der Woche: Service, Sales & Marketing Automation
Digitale Pfade – Chancen und Risiken – Höllentrip oder digitale Verheißung?
Einfachere (Ziel)-Kunden-Kommunikation oder geht alles im digitalen Nirwana unter?
In dieser Runde beschäftigen sich die Experten mit den technischen Möglichkeiten aber auch mit den menschlichen Implikationen von Sales, Marketing und Service Automation.
Moderiert von Attikus A. Schacht, Geschäftsführer bei Schacht Consulting, wird es eine spannende Diskussion mit diesen Experten geben: Markus Grutzeck von Grutzeck Software, Frank Engelhardt von Salesforce und Dr. Torsten Schwarz von absolit.
Das nehmen Sie mit:
- So funktioniert Automatisierung wirklich
- Das gelungene Zusammenspiel aus digitalen Prozessen
- Mit dieser Kommunikation können Sie Kunden wirklich glücklich machen
Interessiert? Schalten Sie ein, wenn es am Montag, 1. Februar um 17.00 Uhr heißt:
“Sehr geehrte Damen und Herren, willkommen auf der Customer Focus Conference 2021”:
www.customer-focus-conference.de/service-sales-marketing-automation/
Campfire Sessions
Das sind unsere Campfire-Talks: In dreimal 20 Minuten lernen Sie unsere Session-Teilnehmer persönlich kennen. Sie lernen von erfolgreichen Projekten, erhalten wertvolle Benchmarks oder setzen die Diskussion aus der Talkrunde im direkten Gespräch miteinander fort. Die Teilnahme an den Campfire-Talks erfolgt per ZOOM. Die Zahl der Teilnehmer ist begrenzt. Wählen Sie schon jetzt Ihre Campfire aus und sichern Sie sich einen der begehrten Plätze.
Über die Customer Focus Conference
Die Customer Focus Conference bietet eine Plattform für richtungsweisende und spannende Diskussionen rund um die Zukunft des Kundenservice. In verschiedenen Sessions diskutieren Branchenexperten aus Wirtschaft und Forschung über die Zukunft von Kundenservice und Co. Dabei dreht sich jede Sendung um ein zentrales Thema, welches den Ton für den jeweiligen Abend angibt. Den Abschluss der Veranstaltungsreihe bildet die DDV-Veranstaltung „Visionäre im Dialog“ am 23.02.21, der Networking-Veranstaltung des Deutschen Dialogmarketing Verbandes.
Ziel der Customer Focus Conference ist es, Experten und Meinungsführer an einen Tisch zu bringen und damit einen wertschöpfenden Austausch in der Customer Service Branche anzustoßen.
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